1-درخواست اينترنتي انشعاب آب و فاضلاب از طريق فرم تهيه شده در لينك پايين صفحه

2- مراجعه به اداره آب و فاضلاب و درخواست انشعاب به صورت حضوري

3-مراجعه به اداره آب و فاضلاب و درخواست انشعاب به صورت حضور

مدارک لازم :

• فتوكپی سند ملک يا وكالت‌نامه محضري
• پروانه ساختمانی یا آخرین پایان کار
• فتوكپی شناسنامه متقاضی

شرح قوانين و مقررات مربوط به خدمت :

بند 2-24-4 : حق انشعاب و هزینه های آن از مالک یا متقاضی دریافت می شود ولی انشعاب به نام و متعلق به ملک مورد نظر تقاضا خواهد بود.

بند 27-4 : انشعاب آب فاضلاب منحصرا مخصوص ملک یا امکنه ای است که در آن نصب و دایر شده باشد بنابراین مشترک به هیچ عنوان حق جابجایی انشعاب را در داخل آن ملک و یا از ملکی به ملک دیگر و دادن انشعاب فرعی به ملک دیگر را ندارد. همچنین انشعاب منصوبه غیر قابل انتقال بوده و جدا از اصل ملک قابل فروش، معامله ویا واگذاری به دیگر نمی باشد. ولی حق استفاده از انشعاب برای انتقال گیرنده محفوظ است.

بند 25-4 : متقاضی می باید بدون آنکه هزینه ای متوجه شرکت شود محل مناسبی را را با نظر شرکت جهت نصب وسايل اندازه گیری آماده نماید. مشترک مسئول سالم نگه داشتن کلیه وسایل و تجهیزاتی که از طرف شرکت درمحل برقراری انشعاب آب و فاضلاب نصب گردیده می باشد و تحت هیچ عنوان حق دستکاری آنها یا پلمپهایی را كه بر روی کنتورها وسایر تجهیزات نصب می باشد ندارد و تنها نمایندگان مجاز شرکت در صورت ضرورت می توانند نسبت به باز کردن پلمپها اقدام نمایند

اقداماتي كه مشترك در صورت حضور در محل امور بايد انجام دهد :

1- ارائه فرم در خواست به متقاضی جهت تکمیل .

2- اخذ تصویر مدارک مورد نیاز .

3- بررسی در خواست توسط متصدی پذیرش پس از تکمیل توسط متقاضی وتطبیق آن با اصل مدارک (برابر با اصل (

4- ثبت در دبیر خانه و ارسال جهت امکان سنجی از شبکه

1-4- در صورت مثبت بودن نظریه امکان سنجی ،رسم کروکی ارجاع به پذیرش.

2-4- در صورت منفی بودن ثبت در دفتر مخصوص و بایگانی موقت در خواست متقاضی

5- الصاق سایر فرمتها توسط واحد پذیرش به پرونده متقاضی و ارجاع به واحد کارشناسی .

1- تكميل فرم درخواست اينترنتي انشعاب آب و فاضلاب از لينك پايين اين صفحه

2- درصورت صحيح بودن اطلاعات تكميلي از طرف اداره آب و فاضلاب شهر مربوطه با درخواست كننده خدمات حداكثر 72 ساعت پس از تكميل فرم، تماس گرفته خواهد شد..

1- در تكميل فرم نهايت دقت را داشته باشيد.

2- مسئوليت مغايرت اطلاعات ارائه شده با متقاضي خواهد بود.

3- پس از تكميل فرم مبلغي به شما اعلام خواهد گرديد. اين مبلغ به صورت علي‌الحساب بوده و در پايان پس از نصب انشعاب و ارزيابي توسط كارشناسان شركت، مبلغ واقعي حق انشعاب محاسبه خواهد گرديد.

4- پس از تكميل فرم كد رهگيري به شما داده خواهد شد كه جهت ادامه كار موردنياز است. اين كد را نزد خود نگه داريد و جهت پيگيري‌هاي بعدي مي‌توانيد از آن استفاده نماييد.

5- شهروندان محترم مشهدي دقت فرمايند كه خدمات اين شركت مربوط به كل شهرهاي استان خراسان رضوي بجز شهر مشهد مي‌باشد، لذا جهت دريافت خدمات الكترونيكي به سايت اينترنتي شركت آب و فاضلاب مشهد به آدرس www.abfamashhad.ir مراجعه فرمايند.